Was je klant bij ING met een Doorlopend Krediet, Creditcard met gespreid betalen? Of gebruikte je de mogelijkheid om rood te staan? Mogelijk kom je in aanmerking voor compensatie.
Rente daalde niet mee
Banken brachten jarenlang te veel rente in rekening bij consumptieve kredieten. Als klant mag je van een variabele rente verwachten dat die meebeweegt met de (dalende) marktrente. Dat gebeurde te weinig. Veel banken compenseren klanten die daardoor te veel rente betaalden.
Aanmelden voor 1 april 2025
In december 2021 kwamen de Consumentenbond en ConsumentenClaim met ING een regeling overeen. Ook oud-ING klanten kunnen zich nu hiervoor aanmelden. Dit moet voor 1 april 2025. Je komt in aanmerking voor compensatie als je een van de volgende producten had tussen januari 2001 en nu:
| Doorlopend krediet | Roodstand product | Creditcard |
| (variabel) Doorlopend krediet | Continu limiet | Met gespreid betalen |
| Doorl. krediet huiseigenaren | Kwartaallimiet | |
| Voordeelkrediet | Rood Staan (voor studenten) | |
| Studentenkrediet | Studentenbetaallimiet | |
| Spaarkrediet | Continu Limiet ex-studenten | |
| Rendementkrediet | Rekening Courant Krediet (particulier) |
Zat of zit je bij een andere kredietverstrekker? Aanmelden bij de Krediet-claim is in enkele gevallen nog mogelijk