Volkswagen
Diesel Claim
Collectieve schikking voor een grote groep dieselrijders.
– Voor EA189-dieselmotoren uit 2008 t/m 2015
– De vergoeding varieert van €300 tot €2500
– Uitbetaling volgt in de tweede helft van 2026
Wat is er aan de hand?
In 2015 werd bekend dat Volkswagen AG auto’s op de markt had gebracht met software die de uitstootwaarden van diesleauto’s manipuleerde. Deze software zat in Volkswagen, Audi’s, Seats en en Škoda’s met een EA189-dieselmotor.
Onze doelen
Je hebt mogelijk niet gekregen waarvoor je hebt betaald. Dat nadeel willen we voor jou vergoed krijgen.
Wat gaan we doen?
Onze partner VGDES onderhandelt samen met andere belangenorganisaties, met Volkswagen. Er is nu een collectieve schikking bereikt voor (ex-)eigenaren van een Volkswagen, Audi, Seat of Škoda. Het gaat om auto’s uit de jaren 2008 t/m 2015 met een EA189-dieselmotor.
”We hebben nu een goed resultaat voor iedere koper van een Volkswagen met een EA189-dieselmotor”
Bron: Dick Bouma, voorzitter VGDES
Hoe werkt het?
Wij strijden tegen grote bedrijven die misbruik maken van hun macht. Als jij de dupe wordt van zo’n bedrijf, heb je recht op schadevergoeding. Maar, in je eentje maak je geen schijn van kans. Wij verenigen gedupeerde consumenten, zodat zij samen met onze partners Volkswagen Group Diesel Efficiency Stichting (VGDES), Stichting Car Claim, NKC (Nederlandse Kampeerauto Club) en ConsumentenClaim (andere automerken) de strijd aan kunnen gaan.
1. Aanmelden niet meer mogelijk
Meld je aan bij Verita en identificeer je via iDIN. Dit is een systeem van de Nederlandse banken, waarbij je inlogt bij je eigen bank.
Aanmelden was mogelijk t/m 9 december 2025.
2. Vergoeding
Na 10 december 2025 zal Verita de definitieve bedragen vaststellen en uitbetalen. Het duurt waarschijnlijk enkele maanden voor je de vergoeding ontvangt.
Veelgestelde vragen
Nee, dat was mogelijk t/m 9 december 2025.
Verita is de claimbehandelaar die door Volkswagen is aangesteld om de schikking af te wikkelen.
Heb je een vraag over het aanmeldproces? Kijk eerst bij de veelgestelde vragen op www.dieselakkoord.nl. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op met Verita op telefoonnummer 0800-2568363. Of stuur een mail naar info@dieselakkoord.nl.
In dat geval ontvang je geen compensatie. Je behoudt wel de mogelijkheid om zelf een procedure te starten tegen Volkswagen over dit onderwerp.
Heb jij je vóór 10 december 2025 aangemeld voor een vergoeding via dieselakkoord.nl (Verita)? Momenteel is Verita bezig met het controleren van het grote aantal ingediende claims. Naar verwachting volgt de uitbetaling in de tweede helft van 2026. Deelnemers die in aanmerking komen voor een vergoeding ontvangen hierover vanzelf bericht.
De vergoeding is minimaal ongeveer €300 en maximaal €2500. Het exacte bedrag hangt af van het type motor, de datum waarop de auto is gekocht en of het een nieuwe of tweedehands auto betrof.
- Kocht je vóór 22 september 2015 een nieuwe EA189-diesel met sjoemelsoftware, dan ontvang je €2500.
- Kocht je vóór 22 september 2015 een tweedehands EA189-diesel met sjoemelsoftware, dan ontvang je €1250.
- Kocht je ná 22 september een EA189-diesel, dan ontvang je €750.
Een klein deel van de EA189-diesels valt buiten de genoemde categorieën. In deze gevallen is de compensatie €300. Dit bedrag is lager, maar het is de eerste keer dat Volkswagen ook voor deze motoren compensatie betaalt. Bij eerdere schikkingen in andere landen, was dat niet het geval.
Als er meerdere aanmeldingen zijn voor hetzelfde voertuig, dan kan dat gevolgen hebben voor de hoogte van het bedrag. Dit hangt mede af van het totale aantal aanmeldingen. Hierover is begin volgend jaar meer bekend.
Dat kan alleen als je tijdens of na afloop van de leaseperiode eigenaar werd van de auto (financial lease). Kreeg je de auto alleen in bruikleen (operational lease), dan kun je niet meedoen.
De schikking is getroffen met Volkswagen, Audi, Seat en Skoda. Andere fabrikanten of merken vallen niet onder de schikking.
In de periode 2008 tot en met 2015 zijn ook grotere dieselmotoren verkocht, de EA987. Die motoren vallen niet binnen de schikking. In de laatste jaren van deze periode is ook een nieuwe variant, de EA288-dieselmotor, op de markt gebracht. Ook deze motor valt niet onder de schikking.
Veel bezitters met een EA189-dieselmotor hebben hierover in 2015 of een van de jaren daarna een brief ontvangen van de fabrikant. Ontving je ook zo’n brief, dan kom je in aanmerking voor compensatie.
Ja, dat kan.
Veel bezitters van een EA189-dieselmotor ontvingen een brief van de fabrikant met daarin een oproep om de auto terug te brengen voor een software-update. Of je deze update wel of niet hebt laten uitvoeren, maakt niet uit.
Ja, dat kan op claimservice.nl/dieselclaim.
Na 2015 blijken andere fabrikanten verboden manipulatiesoftware te hebben gebruikt. Hiervoor lopen er procedures tegen onder andere Citroën, Mercedes, Opel, Peugeot en Renault. Ook voor deze fabrikanten proberen we een oplossing te bereiken.
De schikking met Volkswagen gaat over de EA189-motoren. Over de EA987- en EA288-motoren is geen overeenstemming bereikt met Volkswagen. (Ex-)bezitters van een auto met dit motortype kunnen zich nog aanmelden bij Consumentenbond Claimservice. We geven hierover later meer informatie.
Heb je een vraag over het aanmeldproces? Kijk op dieselakkoord.nl onder de veelgestelde vragen.
Staat je vraag er daar ook niet bij? Neem dan contact op met de claimbehandelaar Verita op telefoonnummer 0800-2568363. Of stuur een mail naar info@dieselakkoord.n